电子商务帝国定格局 阿里“软件王国”露端倪

 
 
 
　　中新浙江网1月9日电 (通讯员媛子记者何益霞)中国最大的电子商务集团——阿里巴巴2007年1月8日在上海举行新闻发布会，对外宣布旗下软件公司——阿里软件在上海正式成立。发布会现场，记者看到：阿里巴巴集团旗下淘宝网、阿里巴巴网、支付宝、雅虎以及刚成立的“阿里软件”联合整装出席，让到场的100多家主流媒体共同领略了“马氏军团”的庞大整容。

　　发布会更初次向外界展示了“阿里软件”由秘密筹划到组建的全过程，笔者深深体会到：如果仅看到阿里巴巴的今天，是先机的占有；是资本的巧遇；是7年电子商务摸爬滚打的积累，那么阿里软件3年谋划的过程，体现的则是阿里巴巴在电子商务领域精心的战略布局。

　　“阿里软件”的成立让我们开始回顾阿里巴巴近几年构建的各种平台，阿里巴巴B2B；为企业提供产品和原材料的采购和销售平台；淘宝网：提供企业对广大终端消费者的在线销售；雅虎搜索、3721：为企业提供低成本的在线营销；支付宝：为企业提供一个强大的网上支付体系；与多家物流快递公司以及中国邮政战略合作：物流上降低企业运送成本。而这次成立的“阿里软件”无疑就是进军企业管理，完成了阿里巴巴建立“电子商务帝国”的格局。

　　在本次发布会上，阿里软件更是一口气推出了四款产品：阿里软件外贸版、阿里软件内贸版、阿里软件C 2 C版和面向企业和电子商务用户的即时通讯产品阿里旺旺。产品在界面设计、操作简单和易用性上显现的成熟度，形成本次发布会的一大亮点。

　　全方位设计，“贸易无国界”

　　中国加入世贸以来，对外贸易逐年*递增，其中中小企业的对外贸易占整体的大部分，并呈逐步上升趋势。但是，我国的中小企业在强大的贸易额背后却隐藏着诸多不便。外贸人员经常抱怨各种国际惯例的约束、外贸企业的贸易形式多样化，业务流程的繁杂，产品结构的复杂，产品开发规格差异化，成本计算困难、不了解国外企业信用等问题，致使许多到手的定单也不敢接，这些因素的困扰，是对外贸易发展的最大瓶颈。

　　在本次发布会上笔者看到，阿里软件外贸版有效的解决了这些问题，它以业务集成为核心，以邮件为入口，提供全套外贸询盘、客户管理、单证处理等功能；集成科法斯信用查询等外贸业务中常用工具，连接物流接口，大大简化寄样操作。企业管理者可以通过“老板视图”，全面了解企业的经营数据和业务状态，为决策提高有效的支持，提升企业整体竞争力。

　　同时，阿里软件外贸版集成了翻译功能，能即时在线翻译13国文字，让外贸经营者与外界沟通更顺畅，真正实现了“贸易无国界”。

　　个性模块功能，“管理无边界”

　　据数据统计：中国的中小企业已经占到了中国管理软件整体市场的59.7%，三五年后，管理软件必须与电子商务结合。然而，从管理深度方面和难度而言：中小企业远不如大企业，所以他的管理软件的核心是以解决价值增值的最核心内容为突破口，逐步向价值增值的其他环节覆盖；从企业资源可控程度而言：中小企业规模小、资源少、资金匮乏，这就决定了中小企业对管理软件的要求是“因需而动，量体裁衣”。

　　但是，我国中小企业大大小小数千万家，每个企业的需求都不相同；即使按行业划分，也有上百种不同需求，如何解决呢？

　　阿里软件内贸版有效的解决了此类问题，提出“以销定产”的概念，创造性地将电子商务和企业管理完美结合。一方面集成了全球最大的阿里巴巴B2B、亚洲最大的C2C市场，基于海量信息的智能匹配，提供一站式网络营销工具和个性化信息服务,帮助企业决策与运作融入全球化市场。另一方面采用“简单库存＋钱流管理”的模式，将企业内部的信息流、资金流、物流、业务流整合起来，符合国内中小型企业“以销定产”的特点，有效的实现企业的无边界管理。

　　阿里C 2C，“草根网商”崛起之道

　　阿里软件C2C版为“草根网商”打通客流、信息流、钱流、物流，帮助小型商家走上高效而持续发展的电子商务之路。逐渐走上规模化和正规化的经营道路。产品提供强大的客户管理和网络营销工具，为卖家提供经济高效的营销推广平台。并联合国内几大物流公司，将企业的物流体系整合在阿里软件C 2C版平台中，共同为企业提供经济实惠的物流服务。

　　纵观“阿里软件”首推的四款产品，应用领域可涉及到中国所有外贸、内贸企业，统一的沟通工具“阿里旺旺”、集成物流的平台产品阿里软件C 2C版为企业提供了全方位服务，这种格局，已经让笔者隐约触摸到一个“软件王国”的雏形。