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百度网络品牌新产品-问答管理平台上线公告

2018-11-19 17:43:22作者: admin

自2008年以来,百度就以国内最大的中文搜索引擎独占搜索引擎80%市场份额,同时也成为最懂中国人的搜索引擎,每天提供50亿次搜索,大部分网站获取流量和客户的主要渠道也都来自百度,同时百度也成为企业网络营销和宣传企业网络品牌最好的平台,最近百度再次上线一款和百度知道相似但着重于打造企业网络品牌的专业问答管理平台。


产品介绍原文如下 :

问答管理平台是由百度知道合伙人搭建的,基于问答内容创作的分发平台,为企业生产问答内容提供便捷、有效的生产方式,支持问答内容在各渠道的推优展现。

问答管理平台拥有完善的问题推荐机制,多样化的内容生产模式,企业在问答平台生产提交的内容,落地到百度知道回答页上皆展示企业认证标识,并对品牌进行强势曝光。

问答管理平台共分为6大板块,可满足资源方问答一键生成,数据快速查询,用户极速互动等多重需求。具体功能板块如下:


1、问答管理平台 - 官方问答

官方问答频道:主要用于发布各种类型的问题,企业可以在官方问答的待回答列表中筛选适合自己回答的问题,进行问答生产,回答会发布到知道问答页进行展示,被百度搜索收录。


官方问答分三类:品牌问答、用户邀请、普通问答,每类问答在分发方式与生产收益上根据类型不同而有所差异:

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● 品牌问答:根据企业提交的“品牌词”“领域词”匹配出来的问题列表,其中新增问答为百度知道站内每日新增的与企业相关的品牌/领域问题;优质问答为官方筛选出来的有较强流量获取能力的品牌/领域问题。

未设置品牌词/领域词的企业,将无法拉取到品牌/领域问题,从而影响答题收益。

(详细参见合伙人设置-品牌词/领域词设置说明手册)。

● 用户邀请:用户通过百度知道站内“向TA提问”功能入口,向企业定向咨询的问答列表,列表中的问题都是实时同步自用户的真实提问。

● 普通问答:为百度知道用户日常提问,企业可根据指定标签检索问题进行回答。

 

2、问答管理平台 - 自建问答

自建问答频道:支持多种问答资源导入方式,帮助机构快速将已有问答资源同步到百度知道站内进行展现,节约生产成本,提升效率。


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目前已全量上线API数据服务,想要开通该功能的企业根据线上提示申请即可。


● API数据接入服务:是问答平台提供给机构的一项功能性服务,旨在为优秀的生产者提供更多元化的内容生产方式,机构通过“API数据服务”这个功能,实现存量内容的快速导入,获取更多流量与品牌曝光 。


3、问答管理平台 - 我的问答


我的问答频道:用于记录企业通过“官方问答”生产以及通过“API数据服务”导入线上的问答内容。

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● 已回答列表:该列表用于记录企业累计生产且审核通过,成功上线的所有问答内容,点击问答标题可直接跳转至问答落地页面查看问答内容详情。

● 已删除列表:问答内容因违反百度知道内容发布协议,被系统删除的问答列表。


温馨提示:已生产提交的问答内容,企业自身无法进行“删除”操作



4、问答管理品台 -  问答分析

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问答分析频道: 记录企业每日在问答平台生产提交的问答数据详情,包含历史累计数据、每日新增数据及固定时间段的变化趋势,同时还能查看企业发布所有问答的单篇阅读量、采纳量等数据详情,详细了解问答生产情况。



5、问答管理平台 -  品牌分析

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品牌分析频道:记录企业在问答平台生产、提交的问题后,被推送至各渠道进行展现的详情,包含各渠道展现量、阅读量数据,及企业历史累计获取的品牌曝光详情,帮助企业详细了解问答生产收益。

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品牌分析频道:记录企业在问答平台生产、提交的问题后,被推送至各渠道进行展现的详情,包含各渠道展现量、阅读量数据,及企业历史累计获取的品牌曝光详情,帮助企业详细了解问答生产收益。


合伙人设置频道: 主要用于装饰企业专属的机构主页,帮助企业更好地展现自身的品牌;同时提供企业提交与管理自身品牌词/领域词的功能,帮助企业更精准的获取与自身品牌、行业相关的高流量问题。

● 机构主页信息: 用于新增或修改企业在合伙人机构主页上的各项信息,包含名片背景图,企业风采,经营范围,机构简介,官方网站等。

● 品牌词/领域词设置:用于增删、管理企业“品牌词”和“领域词”的功能。品牌词:指明确带有机构品牌名称或其专属商品、型号等名称的关键词(含英文)。领域词:是指企业所提供的产品或服务从属领域或强相关领域的关键词。


使用平台前首先需要开通熊掌号,然后登录百度知道合伙人就可以进行操作了。

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