王通：电话营销不是电话骚扰

刚刚电话响起，我顺手接起电话：“喂，你好！”

电话那边：“你好，我是Google公司”

~~~受宠若惊啊，心想成为Google的adwords大客户就是好，有专门的客服主动来帮你，昨天刚刚主动打电话指导我来做他们的新广告模式测试，今天又来打电话跟踪了。但是今天的声音听起来怎么那么土呢，于是继续问“什么事情？”

电话那边：“请问，你们需要在Google做推广么？”

~&%~%~~*——，怎么搞的，难道你们不知道我是你们的客户么？ 回过神来才想到，这个MM应该不是Google公司的。于是，我就问她：“请问，你是Google公司的么？”

电话那边：“是啊，我是Google公司的..........渠道”

“那家渠道？”

电话那边：“中资源”

“明明是中资源的员工，干么要冒充Google的来骗我啊？？？”

电话那边：“我们是他们的中国代理~~~~~，请问，你们需要在google做推广么？”

“当然需要啊，你们开户费多少？”

“开户费需要600元”

“怎么那么黑啊，我在Google网站上开户，只需要50元开户费啊”

电话那边：“那是国际用户，需要国际信用卡支付”

“不用啊，用银行卡支付的，你们作为渠道上，怎么能够继续来骗我呢？”

电话那边：“~~~~~~~，好像是可以用银行卡支付，请问你需要google推广么？”

“我晕，难道通过刚才的对话你还不知道我已经在google做推广了么？ 请问，你是如何知道我的电话的？”

电话那边：“从你们网站上看到的，我到你们公司拜访过，我公司也才财智大厦”

“几号？谁接见的？你了解我们公司是做什么的么？你看我们网站了么？”

电话那边：“忘记了”

“大姐，求你了，你们以后电话营销专业点，你先了解了解我们是做什么的，然后再给我们打电话吧，请以后不要再骚扰我了，赶快把我的电话从你们的数据库中删除掉。再见！”挂掉电话。

我是做网络营销的，但是每周都能够接到好几个这样几个盲目向我推荐Google推广的，并且发现他们都有以下特征：

1、冒充Google公司员工来推销。
2、不熟悉自己的产品和服务。
3、采用众多欺骗手段。

比如刚才那个，先是冒充Google公司，被我揭穿之后，然后又欺骗我说Google上开户只能用国际信用卡，继续被揭穿之后又冒充到我公司拜访过..........


我是做网络营销的，就能够解到这么多的假Google骚扰电话，那么对于传统企业，被骚扰的就更加严重了。我有一个学员是做传统行业的，他的情况更加严重。每天通过网站能够带来200多个电话咨询，其中有90多个都是来推销推广服务的。这类电话已经严重影响了他们的工作，但是无论是骂，是投诉，还是怎么整，骚扰依旧。

恐怖~~~~~~~~~~~~~~~~

电话营销不是电话骚扰，给潜在客户打电话之前，应该先把潜在客户了解了解，看看是否你潜在客户，然后再发mail先沟通一下，然后再电话沟通。

但是呢，中国目前有太多的知名的网络公司的都在做电话骚扰，一遍遍骚扰，甚至很多公司要求每天必须让员工打通一百通电话，于是很多企业就很惨了，一天能够被一个公司的上百个业务员骚扰一个遍。

这叫电话营销么？ 这叫电话骚扰，比垃圾邮件更让人可恨！