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王通:如何提高医院网络营销的效果

2008-11-14 14:24:50作者: 王通

一个普通的医院,一年最少都在百度上投放几百万关键词广告,有些有规模的,投入甚至更多,获得较好的效果却很少,所以医院和百度的官司最多,告百度欺诈点击的有,告百度垄断的也有,一直不断。百度广告对于医院行业而言,就像吸毒,欲罢不能,似乎离开了百度就不行了。其实不然,对待医院行业而言,开展网络营销还有更好的一些策略,今天王通来和大家分享。

 
一、适合医院的网络推广手段有那些?
 
1-1、 关键词广告:
百度竞价、谷歌adwords,这是目前绝大部分医院最常用的推广手段,但是其中猫腻太多,没有很好的经验和技巧的花,就像烧钱一样,成本太高。

 
1-2、 SEO(搜索引擎优化)
SEO是一种低成本,效果不错的手段,但是需要投入比较多的时间和精力。加上正确的SEO策略,才能获得较好的效果。因为SEO投入小,所以比起竞价广告而言,是非常划算的的手段,详细了解可以到www.seo.net.cn

 
1-3、 数据库营销
这是非常重要的一种营销手段,但是绝大部分医院都没有很好的运用,如果这个策略运用了,讲可以大大提高网络营销效果

1-4、 口碑营销
对于医院而言,最重要的推广手段就是口碑,因为口碑好不好,决定这这个医院的实力和水平。医院是一种帮助人民解决病痛的机构,不能成为一个单纯的商业机构,所以医院要上档次,需要在这方面狠下功夫。

 
1-5、 博客营销
医院的医生都是专家,专家适合做顾问式营销,那么博客营销就是一种非常好的手段,一方面可以给大家普及健康方面知识,同时还可以提高专家知名度。

 
1-6、 其他策略
BBS推广、链接交换、联盟广告等等这里就不详细来说了。
 
对于网络推广手段而言,方法不在于多,而在于精,能够把最重要的两三种网络推广方法做好,效果就可以非常理想了。所以接下来,王通重点来和大家介绍三种绝大部分医院都没有采用的推广手段,1、博客营销+数据库营销+口碑营销的组合策略 2、搜索引擎优化营销策略
 
二、医院如何利用互联网做好数据库营销

   2-1、收集患者数据库
    要想获得大量患者的数据库资料,应该先免费给与这些患者一些有价值的知识或者服务,如何做?给与什么呢?可以有以下几种策略。通过竞价广告,平均获得一个咨询,都需要几十元,甚至几百元,成本非常高,而通过以下几种策略,获得上百上千的患者咨询,几乎不需要花什么钱,只需要付出一些精力就OK。

    A、利用费赢利交流社区收集
    建立一个非赢利针对某种病情的交流社区网站,这样可以吸引并且黏住大量的患者在这个网站交流,这样一个网站的成本,每年只需要几千元。因为是非盈利性质的交流社区,所以稍作推广就可以吸引非常多的患者加入进来。

   B、利用患者交流QQ群收集
    将群号公布在相关的论坛、贴吧、爱问等等地方,很快就可以吸引大量患者加入QQ群,从而获得这些患者的联系方式。
  
    C、开设专家博客订阅来收集,

    在最大的10个大型门户和健康门户网站开设专家博客,定期发表普相关知识的文章,例如患者问题,如何治疗等等,然后通过博客文章订阅收集。
 
    重点:利用博客订阅功能收集大量的潜在客户联系方式。注:大部分人都开了博客,但是没有来暗示让自己的读者来订阅自己的博客,例如:借用feedburner等工具,可以让自己的博客自动把每篇更新的内容发送到订阅者的邮箱。
 
  2-2、跟踪这些潜在患者
   通过电话、短信、E-mail等方式,不断的给这些患者发送一些对他们有帮助的小知识,让他们感觉到,不管他是不是你的医院的患者,你们一直关心着他,一直想办法给与其帮助。
 
   注意,不要直白的发广告,因为任何人都不喜欢广告,但是如果你发的只是关心患者的,患者也自然会关心你这家医院,这样就达到了广告润物细无声的效果。
  
 
 2-3、如何开展口碑营销
 
 把各方面的细节服务做好,定期对资料成功的患者进行E-mail、短信、电话等方面的回访,让他们感觉到你们一直还在关注着他的健康,他们自然会帮你们免费做口碑宣传。
 
 
三、医院如何做好搜索引擎营销?
 
3-1、如何做好关键词广告投放

    里面猫腻太多,这里简单提几个细节,就能够帮助你大大降低竞价广告成本,提高竞价广告的效果。

    1、关闭掉内容联盟广告
    如果按照默认设置,绝大部分流量不是来自搜索结果,而是来自内容联盟,这些流量质量非常差,简直是浪费潜在。曾经有朋友关闭掉后,省掉了80%的广告费用,效果也原来一样。

    2、广告设计的匹配度要高
    不要让所有的广告都直接进入首页,应该直接进入相对应的网页。

    3、广告语言设计与众不同吸引眼球
    广告不是排名靠前点击就高,只要你的广告出现在第一屏,你的广告语言写的吸引人,你就算排名第四也可以获得比第一更高的点击率。

    4、要检测不同关键词的转化率
    Google Analytics这个工具,可以很好的帮助你检测百度和谷歌的广告中不同关键词的转化率,这样可以帮助你逐渐剔除那些转化率低的关键词。

 
 
3-2、如何做好搜索引擎优化SEO
 
1、关键词策略
热门关键词,百度前面全部都是广告,Google左侧竞争厉害,所以不能仅靠热门关键词,必须靠海量的长尾关键词。所以可以选择200个长尾关键词来SEO,效果更快更明显。

2、多网站策略
网站成本比较低,可以针对每一个科室单独做一个网站,多个网站共同来进行SEO,可以达到更好的效果。

3、内容策略
不要简单的以采集文章的形式建内容,可以以建立知识库的方式,围绕目标长尾关键词来建设内容,这样的内容,搜索引擎更加喜欢。
      
4、关键词布局
每一个网页,按照SEO的标准,在网页的各个细节位置进行关键词布局,使其密度达到自然合理。
 
5、搜索引擎提交和排名提高
网站地图制作和提交、内部链接构架、反向链接增加计划等等一系列策略,提高网站的收录量和PR值,接下来的效果,仅仅就是时间问题了。
SEO要做好,一是细节,二是策略,能把这两方面做好,效果会是非常理想的。
 
因为篇幅有限,不能写的更加详细,更加细化的医院行业网络营销培训教程请发电子邮件到 1@tongwang.net 索取。
 
在互联网上做营销,如果没有经验和技巧,花上几百万就像打水漂一样,因为有钱不一定能够烧出好效果。如果能够掌握好的经验和技巧,不用花太多的钱,也可以获得很好的效果。
 
最后再我抽出前面文章中提到的众多细节中的三条,只要你执行了,最少可以帮你节省一半广告投入,或者让你销售翻倍。
    1、你的竞价广告内容联盟关闭了么?
    2、你对咨询过的潜在客户跟踪回访了么?
    3、文章中提到的那些策略是你立马可以做的?
 
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作者:王通
首发:网络营销策划网

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